Zadania Wydziału Spraw Społecznych (WSZ) w ochockim ratuszu są różnorodne i mają na celu poprawę jakości życia mieszkańców dzielnicy. Wpływają one na codzienne życie, od organizacji śniadań wielkanocnych dla samotnych, przez prowadzenie jadłodzielni, po wsparcie dla kombatantów i seniorów. Przez ostatnie lata, od 2019 do 2024, udało się zwiększyć środki na dotacje oraz małe dotacje dla organizacji pozarządowych o 63%. Te dodatkowe fundusze były wykorzystywane do realizacji działań społecznych, pomocy dla seniorów i osób z niepełnosprawnościami.

W 2019 roku WSZ miał do dyspozycji 159.500,00 zł na działania na rzecz seniorów. Ta kwota systematycznie rosła przez kolejne lata i w tym roku wynosi już 443.000,00 zł. Dodatkowo, w 2020 roku WSZ uzyskał dodatkowe środki z CKS i uruchomił jadłodzielnię we współpracy z Fundacją „Ambulans z serca”. Jadłodzielnię otwarto pięć dni w tygodniu.

Trzy lata temu WSZ przeprowadził analizę społeczno-demograficzną ludności w wieku 60+ i na jej podstawie podjęto działania mające na celu wyrównanie szans seniorów jeśli chodzi o dostęp do działań aktywizująco-integracyjnych. Z pozyskanych 180 tys. zł utworzono klub dla seniorów w rejonie Rakowca i uruchomiono dodatkowe działania aktywizujące dla starszych mieszkańców w innych rejonach dzielnicy.

WSZ opracował również raport diagnozujący sytuację społeczną Dzielnicy Ochota i proponujący priorytety do strategii rozwiązywania problemów społecznych 2030 (SRPS 2030). Na jego podstawie Zarząd Dzielnicy przyjął uchwałę Nr 3850/2022 w sprawie przyjęcia priorytetów dzielnicowych w zakresie rozwiązywania problemów społecznych wynikających ze strategii SRPS 2030.